PALANGKA RAYA, Palangkaraya Semakin Keren – Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Disdamkarmat) Kota Palangka Raya memastikan layanan call center darurat 112 tetap beroperasi penuh selama periode mudik Lebaran hingga arus balik.
Plt Kepala Disdamkarmat Palangka Raya, Urianinu Napulangit Lundjen, mengatakan pihaknya telah menyiapkan seluruh personel dan sarana pendukung guna memastikan respons cepat terhadap setiap laporan darurat.
“Layanan call center 112 tetap siaga selama mudik hingga arus balik. Kami sudah melakukan persiapan agar setiap laporan dapat ditangani dengan cepat dan tepat,” ujarnya, Rabu (18/3/2026).
Menurutnya, periode mudik memiliki potensi peningkatan kejadian darurat, seperti kebakaran, kecelakaan lalu lintas, hingga kondisi lain yang membutuhkan penanganan segera.
Untuk itu, Disdamkarmat menambah jumlah petugas serta melakukan pengecekan rutin terhadap peralatan komunikasi dan kendaraan operasional guna memastikan tidak terjadi kendala teknis di lapangan.
Selain itu, petugas juga telah dibekali kembali dengan prosedur penanganan situasi darurat agar mampu merespons berbagai kemungkinan yang terjadi selama masa Lebaran.
Tak hanya menangani kebakaran, layanan 112 juga menjadi pusat koordinasi berbagai operasi penyelamatan, dengan melibatkan instansi terkait seperti Dinas Kesehatan dan Kepolisian.
Urianinu mengimbau masyarakat agar menggunakan layanan darurat secara bijak dan hanya untuk kondisi yang benar-benar mendesak.
“Gunakan nomor 112 untuk keadaan darurat agar jalur komunikasi tetap optimal bagi penanganan prioritas,” tegasnya.
Ia juga meminta masyarakat menyampaikan informasi secara jelas dan akurat saat melakukan panggilan, sehingga petugas dapat segera mengambil tindakan dan tiba di lokasi dengan cepat.
Disdamkarmat Palangka Raya menegaskan komitmennya untuk memberikan pelayanan maksimal demi menjaga keamanan dan keselamatan masyarakat selama mudik Lebaran.
“Kami berharap Lebaran tahun ini berjalan aman dan lancar, serta layanan ini dapat memberikan rasa tenang bagi masyarakat,” pungkasnya.
